Bạn có thể chuyển sang phiên bản mobile rút gọn của Zing News nếu mạng chậm. Đóng

Zing.vn Tri thức trực tuyến

Grand Plaza, Aroma Resort và loạt thương hiệu bị 'bão' 1 sao

Làm phật lòng khách, nhiều thương hiệu đối mặt với bão 1 sao từ cộng đồng mạng Việt. Gần nhất, Grand Plaza nhận nhiều đánh giá 1 sao vì nhân viên bị tố đuổi khách trú mưa.

Grand Plaza, Aroma Resort va loat thuong hieu bi 'bao' 1 sao hinh anh 1
Chiều tối 29/8, một tài khoản đăng tải video có hình ảnh nhân viên khách sạn 5 sao Grand Plaza Hotel chỉ tay yêu cầu những người trú mưa ra khỏi sảnh khách sạn. Những người xem đoạn clip đều cho rằng đây là hành động vô cảm, thiếu tình người trong thời tiết dông bão. Không chỉ dừng lại ở việc chê trách hành động này, nhiều cư dân mạng đã đánh giá khách sạn này 1 sao trên Google và fanpage. Ảnh cắt từ video.
Grand Plaza, Aroma Resort va loat thuong hieu bi 'bao' 1 sao hinh anh 2
Đến cuối ngày, chức năng đánh giá trên fanpage Grand Plaza Hanoi Hotel đã bị tắt bởi Facebook với lý do có quá nhiều lượt đánh giá bất thường. Ảnh: Hiếu Công.
Grand Plaza, Aroma Resort va loat thuong hieu bi 'bao' 1 sao hinh anh 3
Trao đổi với Zing.vn, đại diện Tập đoàn Charmvit, chủ sở hữu khách sạn Grand Plaza, cho biết đã họp bàn xử lý nhân viên trong vụ việc nói trên vào sáng nay, 30/8. 
Grand Plaza, Aroma Resort va loat thuong hieu bi 'bao' 1 sao hinh anh 4
Trước đó, vào tháng 4, tài khoản Burger King tại New Zealand tung ra quảng cáo với hình ảnh một người phương Tây vật lộn ăn món "Vietnamese Sweet Chilli Tendercrisp Burger" (bánh mỳ kẹp ớt ngọt kiểu Việt Nam) bằng đôi đũa màu đỏ khổng lồ. Tài khoản này chú thích "Hãy tận hưởng vị giác của bạn khi đến TP.HCM với món bánh mỳ kẹp ớt ngọt kiểu Việt Nam của chúng tôi". Ngay lập tức, hãng nhận được loạt đánh giá 1 sao với lý do không tôn trọng nét văn hóa của người châu Á. 
Grand Plaza, Aroma Resort va loat thuong hieu bi 'bao' 1 sao hinh anh 5
Đến tháng 5, một cửa hàng Burger King ở quận 10, TP.HCM dán thông báo yêu cầu các tài xế GrabFood, Go-Viet xếp ghế gọn gàng sau khi nhận đồ ăn (để mang đi ship), nếu không sẽ từ chối phục vụ. Nhiều tài xế Grab và Go-Viet lên tiếng kêu gọi “vote 1 sao để dằn mặt” cửa hàng này, vì hành động "phân biệt đối xử dành cho các tài xế công nghệ".
Grand Plaza, Aroma Resort va loat thuong hieu bi 'bao' 1 sao hinh anh 6
Sau Burger King, cửa hàng trà sữa The Alley tại Hà Nội bị tố có thái độ phục vụ coi thường shipper và hứng chịu “cơn bão” 1 sao từ cư dân mạng. Ngay sau sự cố, fanpage của thương hiệu này nhanh chóng khóa tính năng đánh giá sao nhưng cư dân mạng vẫn tìm được cách "xử lý" thông qua hành động không đề xuất và gửi nhận xét tiêu cực đi kèm.
Grand Plaza, Aroma Resort va loat thuong hieu bi 'bao' 1 sao hinh anh 7
Trước đó, vụ việc một khách hàng tố resort Aroma Bình Thuận lừa đảo thu hút sự chú ý lớn của cộng đồng mạng. Khu resort Aroma bị “ném đá” tơi tả và bị đánh tụt điểm xếp hạng xuống còn 1 sao trên nhiều website đặt phòng trực tuyến như Booking, Agoda, Traveloka hay ngay trên chính công cụ tìm kiếm Google.
Grand Plaza, Aroma Resort va loat thuong hieu bi 'bao' 1 sao hinh anh 8
TripAdvisor tạm khóa chức năng đánh giá với resort này sau lùm xùm, bị dân mạng Việt Nam cho là “bao che Aroma”. Ứng dụng này sau đó hứng chịu một loạt đánh giá 1 sao trên kho ứng dụng của cả hai hệ điều hành Android và iOS. Thậm chí, một trung tâm tiếng Anh có tên gần giống resort cũng thành nạn nhân bão 1 sao.
Grand Plaza, Aroma Resort va loat thuong hieu bi 'bao' 1 sao hinh anh 9
Cũng liên quan đến Aroma Resort, khi một cá nhân chia sẻ quan điểm về hành động quá đà của cư dân mạng, cửa hàng bánh mỳ Pew Pew do anh này mở cũng bị ảnh hưởng. Trên Google Maps, cửa hàng này đã nhận hàng trăm lượt đánh giá 1 sao.
Grand Plaza, Aroma Resort va loat thuong hieu bi 'bao' 1 sao hinh anh 10
Thậm chí, dân mạng Việt còn phản ứng với việc McDonald's ở Myrtle Beach (South Carolina, Mỹ) đuổi người mua đồ ăn cho người vô gia cư. Kèm theo việc đánh giá 1 sao, người dùng mạng Việt Nam cũng chỉ trích thái độ "không thể chấp nhận nổi" của McDonald's đối với người đàn ông vô gia cư. Nhiều tài khoản dùng từ ngữ thô tục (tiếng Anh và tiếng Việt) để chửi rủa McDonald's cũng như quản lý cửa hàng ở Myrtle Beach.

Nhân viên đuổi người trú mưa, Grand Plaza Hotel nhận 'bão' 1 sao

Sau vụ nhân viên khách sạn 5 sao Grand Plaza Hotel đuổi người trú trong mưa dông, fanpage và đánh giá trên Google của khách sạn đã nhận "cơn mưa" 1 sao từ cộng đồng mạng.


Văn Hưng

Bạn có thể quan tâm

Grab Bão Kinh doanh

Biet thu dau tien Angelina Jolie mua sau ly hon Brad Pitt hinh anh

Biệt thự đầu tiên Angelina Jolie mua sau ly hôn Brad Pitt

0 1

Căn biệt thự của nữ minh tinh điện ảnh Mỹ nằm tại khu Loz Feliz, thành phố Los Angeles (California, Mỹ). Đây là bất động sản đầu tiên mà cô mua kể từ khi ly hôn với Brad Pitt.

00:58 Ngay bien thanh dem do bao bui o Australia hinh anh

Ngày biến thành đêm do bão bụi ở Australia

0 3

Thị trấn Kingaroy ở Queensland, Australia, hứng chịu trận bão bụi dữ dội ngày 17/10 với sức gió lên tới 90 km/h. Các nhà khí tượng dự báo sẽ có thêm bão bụi.

May nao thay duoc iPhone 7 Plus lam 'iPhone quoc dan' moi? hinh anh

Máy nào thay được iPhone 7 Plus làm 'iPhone quốc dân' mới?

0

iPhone 7 Plus hội tụ nhiều yếu tố để trở thành chiếc điện thoại tầm giá 10 triệu được yêu thích nhất. Có lẽ còn lâu nữa mới có chiếc điện thoại thay thế iPhone 7 Plus ở vị thế này.

Chuyen thue sieu xe Lamborghini o My hinh anh

Chuyện thuê siêu xe Lamborghini ở Mỹ

0 1

Giá thuê dao động 1.000-13.000 USD/ngày tùy vào mẫu xe và thời điểm thuê trong tuần hay cuối tuần, chưa kể tiền cược và các khoản phí bổ sung khác.