Bạn có thể chuyển sang phiên bản mobile rút gọn của Zing News nếu mạng chậm. Đóng

Zing.vn Tri thức trực tuyến

Lý do USCOM hút khách hàng trẻ

Kể từ khi ra đời năm 2011 đến nay, USCOM vẫn luôn là địa chỉ mua điện thoại được yêu thích của giới trẻ nhờ nhiều ưu điểm

Đã khoảng 6 năm kể từ ngày chính thức được mở cửa tại Hà Nội, nhưng không vì thế mà lượng khách hàng của USCOM giảm sút. Hàng trăm bạn trẻ ghé thăm mỗi ngày, hàng loạt hóa đơn dài đã đủ nói lên sức hút mà USCOM mang lại.

Giá cả phải chăng

Với mức giá trung bình 2-8 triệu đồng, có thể nói những sản phẩm của USCOM có giá khá hợp lý tại Việt Nam, đặc biệt với phân khúc khách hàng tầm trung. Giá cả luôn được cập nhật liên tục. Độc giả có thể tham khảo tại đây.

USCOM có nhiều phân khúc cho khách hàng lựa chọn: sản phẩm có giá dưới 3 triệu đồng, cũng có loại trên 20 triệu đồng. Tất cả sản phẩm điện thoại đều đã tính thuế giá trị gia tăng, lấy giá gốc từ những tập đoàn điện thoại lớn và uy tín trên thế giới như Apple, Samsung, Nokia, LG… nên giá bán có sự linh hoạt và rẻ tối đa.

Ly do USCOM hut khach hang tre hinh anh 1
USCOM cung cấp đa dạng sản phẩm.

Bên cạnh đó, khi mua điện thoại tại USCOM, khách hàng còn được trải nghiệm các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, đáp ứng hiệu quả mọi nhu cầu như mua hàng online, call center, mua hàng trả góp 0% lãi suất, tặng tiền mặt cho khách hàng thân thiết, giảm giá cho học sinh-sinh viên, giảm giá khi đặt hàng online, giao hàng miễn phí, tặng phụ kiện ốp lưng, dán cường lực cho tất cả khách hàng dù không mua máy tại USCOM…

Đây là một trong những lý do khiến thương hiệu này ngày càng thu hút giới trẻ đến với dịch vụ của mình, xuất phát từ những cam kết về giá cũng như các dịch vụ đi kèm khi mua hàng.

Chất lượng ổn định, bảo hành từ thương hiệu

Thực tế tại các cửa hàng, người bán không thể kiểm soát chặt chẽ chất lượng của những chiếc iPhone cũ. Đó là chưa kể đến việc gian thương có xu hướng nhập máy chất lượng kém về bán kiếm lời.

Tuy nhiên, ông Nguyễn Thanh Tùng, Giám đốc điều hành tại USCOM khẳng định, đã qua rồi thời gian thương lộng hành để lừa người tiêu dùng. Nếu là những sản phẩm kém chất lượng, chắc chắn iPhone cũ đã không thể tồn tại được bền vững và có xu hướng ngày càng lan rộng như hiện nay.

Ly do USCOM hut khach hang tre hinh anh 2
USCOM cam kết bảo hành một đổi một lên đến 12 tháng.

Như một động thái cam kết chất lượng, USCOM bán máy với chế độ bảo hành một đổi một lên đến 12 tháng, tức là cao gấp đôi so với mức thông thường hiện nay. Cũng theo ông Nguyễn Thanh Tùng, sở dĩ USCOM tự tin như vậy bởi những chiếc máy tại cửa hàng đều là hàng chính hang, có nguồn gốc xuất sứ rõ ràng. Các linh kiện thay thế và sửa chữa đều được nhập trực tiếp từ nhà máy sản xuất iPhone tại các nước thứ ba, do đó chất lượng có thể đảm bảo tuyệt đối.

Thương hiệu uy tín đã được khẳng định

USCOM là cái tên không còn xa lạ với những tín đồ yêu công nghệ tại Việt Nam. Dù đánh trực tiếp vào phân khúc khách hàng tầm trung, USCOM vẫn là cái tên uy tín được nhiều người lựa chọn, từ giới văn phòng cho đến học sinh và sinh viên.

Năm 2015, thông qua nghiên cứu xu hướng tiêu dùng và mức độ tín nhiệm của bạn đọc, USCOM đã đoạt cúp vàng “Sản phẩm, dịch vụ uy tín chất lượng” do báo Người tiêu dùng và Hội tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng bình chọn. Giải thưởng như lời khẳng định cho sự tín nhiệm của người tiêu dùng đối với các sản phẩm, dịch vụ mà USCOM đang cung cấp.

Ly do USCOM hut khach hang tre hinh anh 3
Ông Nguyễn Thanh Tùng, Giám đốc USCOM nhận giải thường Sản phẩm, dịch vụ uy tín chất lượng.
Ly do USCOM hut khach hang tre hinh anh 4
USCOM 2 năm liền 2015 và 2016 nhận giải dịch vụ uy tín chất lượng và dịch vụ hoàn hảo.

Ngoài ra, các thiết bị bán tại USCOM có mẫu mã đa dạng, hợp thời trang, mang đậm tính cao cấp. Vì vậy, giới trẻ sẵn sàng bỏ ra một số tiền không nhỏ để sở hữu những sản phẩm chất lượng do một thương hiệu uy tín như USCOM cung cấp.

Thương hiệu này chính cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, cảm giác dễ chịu khi mua sắm từ các nhân viên chuyên nghiệp và có chính sách đổi trả rõ ràng. Đây chính là những giá trị lớn mà suốt 6 năm qua, thương hiệu USCOM đã gây dựng thành công trong lòng người tiêu dùng tại Việt Nam.

USCOM

Địa chỉ: 22 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội

Tổng đài hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: 093 621 8888 - 04 6329 5118

Website: www.uscom.vn

Fanpage: www.facebook.com/uscom

Youtube: www.youtube.com/uscomvn

Sơn Trà

Bình luận

Bạn có thể quan tâm

TTDN