Bạn có thể chuyển sang phiên bản mobile rút gọn của Zing News nếu mạng chậm. Đóng

Zing.vn Tri thức trực tuyến

Note 4 bị thu hồi vì chạy phần mềm của Note 7

Người dùng Galaxy Note 4 bị Samsung yêu cầu tắt máy và trả lại cho cửa hàng do sử dụng phần mềm của Note 7.

Samsung đã kiên quyết thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 sau sự cố cháy nổ. Tuy nhiên, hãng điện tử đang gặp khó khăn trong việc thu lại sản phẩm. Báo cáo mới đây cho thấy Samsung còn triệu hồi nhầm thiết bị.

Tài khoản Dominicedcel trên diễn đàn công nghệ Reddit chia sẻ ảnh chụp màn hình thông báo mà anh nhận được từ Samsung. Công ty Hàn Quốc cố gắng thuyết phục anh trả lại thiết bị của mình. Đây là cách để Samsung hạn chế những tai nạn cho người dùng.

Note 4 bi thu hoi vi chay phan mem cua Note 7 hinh anh 1
Ảnh chụp màn hình được tài khoản Dominicedcel trên diễn đàn công nghệ Reddit

 

Tuy nhiên, thiết bị của Dominicedcel đang dùng không phải là Galaxy Note 7 mà là chiếc Note 4. Sự nhầm lẫn của Samsung là do chủ nhân chiếc điện thoại đã dùng ROM của Note 7 trên chiếc Note 4. Đây là tinh chỉnh phức tạp, chỉ có người dùng Android thành thạo mới làm được.

Việc thay thế bản Android gốc của điện thoại bằng một phiên bản tùy biến khác đã khiến Samsung đã nhầm lẫn. Điều này sẽ ảnh hưởng đến việc thu hồi những sản phẩm bị lỗi.

Đối với những khách hàng không đổi trả Note 7, hãng điện tử sẽ giới hạn tính năng của điện thoại thông qua các bản cập nhật. Samsung đang chuẩn bị áp dụng các biện pháp mạnh như ngắt kết nối mạng di động hay giới hạn sạc pin 60%.

Khải Trần

Bạn có thể quan tâm

Công nghệ Mobile

Galaxy Note10, S10 duoc va loi hinh anh

Galaxy Note10, S10 được vá lỗi

0

Bản cập nhật phần mềm mới của Galaxy Note10 và S10 chủ yếu khắc phục lỗ hổng cho phép bất cứ ai cũng có thể qua mặt cảm biến vân tay siêu âm bằng miếng dán màn hình.

iPhone SE ve gia 2 trieu dong tai Viet Nam hinh anh

iPhone SE về giá 2 triệu đồng tại Việt Nam

0 3

iPhone SE đã qua sử dụng đang được các cửa hàng chào bán với giá chỉ từ 2 triệu đồng. Hiện tại, nguồn hàng của sản phẩm còn khá ít.